Dữ liệu được thu thập
15d thu thập các thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại khi người dùng đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt nhằm cải thiện trải nghiệm, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, cookie và dữ liệu sử dụng trang web.
Thông tin thanh toán VND qua các ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng cũng được lưu trữ để đảm bảo giao dịch minh bạch và hiệu quả.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng nhằm cung cấp dịch vụ cá cược, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch thanh toán và hỗ trợ khách hàng.
Thông tin còn giúp 15d phân tích, nâng cao trải nghiệm người dùng, phát triển các dịch vụ phù hợp với thị trường Việt Nam.
Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cho mục đích trái pháp luật hoặc bán cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
Cookies và công nghệ theo dõi
15d sử dụng cookies để lưu giữ trạng thái đăng nhập, tùy chỉnh giao diện và theo dõi thói quen truy cập nhằm tối ưu hóa trải nghiệm.
Người dùng có thể thiết lập trình duyệt để từ chối cookies, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng và hiệu quả truy cập trang.
Chúng tôi tuyệt đối không lưu trữ thông tin cá nhân nhạy cảm qua cookies và chỉ sử dụng các công nghệ theo dõi phù hợp quy định.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
15d áp dụng các biện pháp mã hóa SSL, hệ thống tường lửa, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép hoặc rò rỉ.
Dữ liệu được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn an toàn thông tin và luôn được bảo trì, giám sát chặt chẽ.
Chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin cá nhân của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
15d chỉ chia sẻ thông tin cá nhân với các đối tác tin cậy khi cần thiết cho các dịch vụ thanh toán, hỗ trợ kỹ thuật hoặc theo yêu cầu pháp luật.
Mọi chia sẻ đều được kiểm soát chặt chẽ với cam kết tuân thủ bảo mật và chỉ thực hiện trong phạm vi cho phép.
Chúng tôi không chuyển dữ liệu cho các mục đích tiếp thị hoặc thương mại bên ngoài khi không có sự đồng ý của người dùng.
Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.
15d cung cấp các công cụ hỗ trợ để kiểm soát thông tin cá nhân và cam kết thực hiện yêu cầu trong thời gian hợp lý.
Chúng tôi khuyến khích người dùng chủ động quản lý và liên hệ ngay khi phát hiện thông tin sai lệch hoặc bị xâm phạm.
Thay đổi chính sách bảo mật
15d có quyền cập nhật, điều chỉnh chính sách bảo mật nhằm phù hợp với quy định pháp luật và thực tiễn hoạt động.
Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang chính sách bảo mật này, người dùng cần thường xuyên theo dõi để nắm bắt kịp thời.
Liên hệ hỗ trợ
Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến bảo mật và dữ liệu cá nhân xin vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của 15d qua email: [email protected].
Chúng tôi cam kết xử lý và giải đáp nhanh chóng, minh bạch mọi trường hợp nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng.
